- Im Gespräch mit Kunden sollen möglichst alle Personenbezogenen Daten vermieden werden.
- Einlesen der persönlichen Daten von eGK ist IMMER zu bevorzugen
Ansonsten abschreiben von einem Ausweisdokument. - Fehlende persönliche Daten wie Adresse, Geburtsdatum, -ort etc. werden, wenn nicht in den Ausweisdokumenten vorhanden, dem Anamnesebogen entnommen.
- Telefonnummern und E-Mailadressen werden grundsätzlich vom Anamnesebogen abgeschrieben bzw. kopiert.
- Kostenträger / Arbeitgeber werden ausschließlich der Kostenübernahmeerklärung oder dem Anamnesebogen entnommen.
- In Gesprächen an der Anmeldung ist auf eine angemessene Lautstärke zu achten.
- Kunden müssen an der Vorderseite des Empfangs stehen bleiben. Sie dürfen nicht an die Seitenwand der Anmeldung gelassen werden.
- Kunden sollen an der Anmeldung keine Formulare und Dokumente ausfüllen, gebeten werden, sich auf einen der Stühle zu setzen.
Hinweise Datenschutz Anmeldung
Veröffentlicht in Verfahrensverzeichnis.